Conditions de vente
Dernière mise à jour : août 2026
Les présentes conditions de vente s'appliquent aux achats de formations réalisés sur la plateforme Slonto, entre un élève et le créateur de la formation. Les paiements sont traités par Stripe.
Prix et paiement
Les prix des formations sont affichés avant l'achat, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement est effectué en ligne, de manière sécurisée, via notre prestataire Stripe.
Accès à la formation
Dès que le paiement est confirmé, vous recevez l'accès à la formation achetée depuis votre espace personnel. L'accès est personnel et non transmissible.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Exception : le contenu numérique (cours, quiz, vidéos). En acceptant expressément que l'exécution du contrat commence immédiatement et en reconnaissant la perte de votre droit de rétractation, vous renoncez à ce droit dès le début de l'accès à la formation.
Remboursements
Si vous exercez votre droit de rétractation dans les conditions applicables, nous procédons au remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.
Contenu des formations
Les formations sont proposées par les créateurs. En cas de problème avec une formation achetée, contactez-nous à [email protected] : nous vous aiderons à faire valoir vos droits.
Médiation de la consommation
Conformément au Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Les coordonnées du médiateur sont : information à venir.
Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.